FAQ
Antworten auf oft gestellte Fragen:
Muss man vorher buchen oder kann man spontan vorbeikommen?
Wir haben eine Personenkapazität auf der Jumpfläche, die nicht überschritten werden darf. Besonders an Tagen mit schlechter Witterung, Feier- und Sonntagen empfehlen wir zu buchen. Auch in den Schulferien kommt es zu einem höheren Andrang. Wir empfehlen Onlinetickets zu erwerben, um einen garantierten Eintritt zu erlangen. Oft entstehen lange Wartezeiten und Tickets sind ausverkauft.
Was passiert, wenn ich zu spät komme?
Sollte es die Auslastungslage unserer Jumparena möglich machen so lassen wir Dich die verpasste Zeit nachspringen. Sollte der Zeitslot anschließend ausgebucht sein, so bleibt es bei der gebuchten Zeit.
Müssen Eltern, die ihre Kinder begleiten Eintritt bezahlen, auch wenn sie nicht mitspringen?
Eltern, die ihre Kinder begleiten zahlen eine Ticketgebühr von 2€ (Begleitperson). Kinder unter sechs Jahren müssen auf der Sprungfläche begleitet werden. Eine Aufsichtspflicht außerhalb der Jumpfläche sichert den Sprung des Kindes nicht ab. In diesem Fall muss ein vollständiges Jumpticket für das Elternteil erworben werden.
Ab wieviel Jahren darf ein Kind ohne Elternteil auf die Jumpfläche?
Ab sechs Jahren dürfen Kinder alleine springen. Kinder unter drei Jahren dürfen nicht auf die Jumpfläche. Eltern die nicht Ihrer Aufsichtspflicht nachkommen oder Kinder bewusst auf die Fläche lassen werden der Anlage verwiesen. Sie gefährden so alle Jumper und das Wohl des eigenen Kindes.